Envíos y entregas
Despachamos desde Medellín, así que tu pedido no cruza el país ni espera semanas en una aduana.
Envío el mismo día
Si haces tu pedido antes de las 2:00 p.m. de lunes a viernes, sale ese mismo día hacia Medellín, Envigado e Itagüí.
Los pedidos hechos después de esa hora, los fines de semana o en festivos salen el siguiente día hábil.
Zonas y tiempos
- Medellín, Envigado, Itagüí: mismo día si pediste antes de las 2:00 p.m.
- Sabaneta, Bello, La Estrella, Caldas, Copacabana: de 24 a 48 horas hábiles.
- Resto del país: todavía no llegamos. Escríbenos por WhatsApp y te avisamos apenas abramos tu ciudad.
Costo
El envío es gratis en todas las zonas donde entregamos. No hay monto mínimo de compra ni recargo por zona.
Cómo pagas
Pagas cuando recibes, directamente a la persona que te entrega el pedido. No pedimos tarjeta ni anticipo para despachar.
Antes de despachar te escribimos por WhatsApp para confirmar la dirección y la talla. Si no logramos contactarte, el pedido queda en espera: por eso es importante que el número que dejes sea el que usas.
Al recibir
Puedes abrir el paquete y revisar la prenda delante del mensajero. Si lo que llegó no corresponde a lo que pediste, no lo recibas y avísanos de inmediato.
Si no estás en casa
Hacemos hasta dos intentos de entrega. Si en el segundo intento no hay quien reciba, el pedido regresa a nuestra bodega y te contactamos para reprogramar.